OpenPortal认证计费系统-用户手册 · 总目录
适用系统:OpenPortalServer V6 后台
手册说明:本套手册面向业务使用人员(运营、客服、财务、驻场运维),全部内容以系统页面上实际提供的功能为准。截图取自实际界面并按页面原样展示(未做任何遮挡),实际配置以生产环境为准。
怎么跳转:目录表里的篇名可直接点击;PDF 版用阅读器左侧的「书签 / 大纲」面板(篇 → 章 → 小节三级、300 多个条目);网页版用左侧导航栏切换篇与章节;每篇开头右上角都有「↑ 返回总目录」链接。
一、手册构成
16 个一级模块,每篇独立成册,可直接单独打印或发布。
| 序号 | 手册 | 主要内容 | 图片 |
|---|---|---|---|
| 01 | 数据分析 | 综合统计、数据大屏、历史在线统计 | 3 |
| 02 | 系统管理 | 部门/角色/权限、系统用户、全局设置与系统通知渠道、系统维护、定时任务、邮件 FTP、系统日志、授权、服务器监控 | 18 |
| 03 | Portal 管理 | 设备对接、多 BAS、URL 参数、微信公众号/小程序、钉钉企微飞书、短信网关、每日时长、无感知认证、终端厂商 | 16 |
| 04 | Radius 管理 | NAS 列表、NAS 对接配置、取消配置(Undo)/ 无条件回退配置(Undo All)、URL 传参能力校准、Radius 连接记录、在线列表 | 23 |
| 05 | 接入账户管理 | 账户组、计费策略、接入策略、限速、接入用户、账户导入与批量导入、用户日志、锁定、欠费 | 18 |
| 06 | 充值管理 | 充值操作、订单、续费、批量充值 | 14 |
| 07 | 财务管理 | 订单与收入统计 | 2 |
| 08 | 黑白名单管理 | 手机号/MAC/IP 白名单与审批、MAC 黑名单、时间限制、非法接入记录、手机号绑定 | 21 |
| 09 | 页面门店广告管理 | 认证页轮播图、页面模版、门店、广告、AP/SSID/IP/时间指定页面 | 21 |
| 10 | Portal 在线记录日志 | 在线列表、历史在线、上线记录、日志清空 | 6 |
| 11 | 通知管理 | 通知设置、字典设置 | 6 |
| 12 | AD 域-LDAP 管理 | AD 域设置、AD 域账户管理、账户导入 | 3 |
| 13 | 消息管理 | 站内消息、消息发送记录 | 3 |
| 14 | 扩展功能 | 浏览器指纹、题库与答题、视频广告、阿里云、任子行、VLAN 映射 | 14 |
| 15 | 定制功能 | 联通接口设置、DrCom 用户导入 | 3 |
| 16 | SNMP 网管 | 设备档案、子网扫描设备发现、端口监控、告警规则、活跃告警、在线用户核对、告警通知、网管拓扑 | 21 |
合计 192 张界面截图。
二、按角色阅读
| 角色 | 建议优先阅读 |
|---|---|
| 系统管理员 | 02 系统管理 → 03 Portal 管理 → 04 Radius 管理 → 16 SNMP 网管 |
| 运营/客服 | 05 接入账户管理 → 06 充值管理 → 08 黑白名单管理 → 10 在线记录日志 |
| 财务对账 | 06 充值管理 → 07 财务管理 |
| 市场/宣传 | 09 页面门店广告管理 → 14 扩展功能(视频广告) |
| 驻场运维 | 03 Portal 管理 → 04 Radius 管理 → 08 黑白名单管理 → 10 在线记录日志 → 16 SNMP 网管 |
三、每篇的组织方式
每篇结构一致,便于快速定位:
- 模块概述 —— 该模块解决什么问题、有哪些页面、建议的配置顺序。
- 功能分节 —— 每个页面一节,包含:界面截图、查询条件表、列表字段表、操作按钮表、字段填写说明、操作步骤、注意事项。
- 常见问题 —— 以「现象 → 排查方向」的表格形式列出该模块的高频问题。
四、使用前的三点约定
- 截图中的参数取自测试环境。手机号、MAC、IP、账号、密钥、CD-KEY 等均为采集时的页面原值(未做任何遮挡),实际配置以生产环境为准。
- 带
*的字段必填。页面标注【重启后生效】的项目,修改后必须重启服务才生效。 - 删改前先备份。凡涉及「删除全部」「清空」「恢复」「重启」的操作,页面提示都具有实际后果,执行前请先导出或备份。
五、常见操作索引
| 我要… | 去哪里 |
|---|---|
| 新建一个后台账号并分配权限 | 02 系统管理 → 分类/角色/系统用户 |
| 配好设备对接参数 | 03 Portal 管理 → 设备对接默认设置 |
| 给某个用户充值 / 续费 | 06 充值管理 |
| 查某个用户当前的套餐余量 | 05 接入账户管理 → 用户计费策略 |
| 让某个用户立即下线 | 04 Radius 管理 → Radius 在线列表 |
| 撤掉刚下发到设备的对接配置 | 04 Radius 管理 → NAS 对接配置 → 取消配置(Undo)/ 无条件回退配置(Undo All) |
| 加一个免认证的手机号/MAC/IP | 08 黑白名单管理 |
| 封禁一台违规终端 | 08 黑白名单管理 → MAC 黑名单 |
| 审批用户自助提交的白名单申请 | 08 黑白名单管理 → 各类「审批管理」 |
| 换一套认证页外观 | 09 页面门店广告管理 → 页面模版管理 / 认证页面管理 |
| 查用户上网记录 | 10 Portal 在线记录日志 |
| 查短信有没有发出去 | 03 Portal 管理 → 短信发送日志 |
| 备份 / 恢复 / 重启 | 02 系统管理 → 系统维护 |
| 查后台谁改了什么 | 02 系统管理 → 系统日志列表 |
| 投屏查看实时在线、账户构成与服务器负载 | 01 数据分析 → 数据大屏 |
| 添加交换机/AC 并启用 SNMP 采集 | 16 SNMP 网管 → SNMP 设备管理 |
| 配置告警规则与通知渠道 | 16 SNMP 网管 → 告警规则管理 / 告警通知设置 |
| 让「充值成功」通知到管理员或群里 | 02 系统管理 → 系统全局设置 → 系统通知渠道设置(4.7) |
| 查看设备间互联拓扑 | 16 SNMP 网管 → 网管拓扑 |